Serviço pós-venda

Conteúdo do serviço pós-venda

A partir da data de entrega, o nosso serviço pós-venda começa imediatamente.

1. Os bens dentro do período de garantia, devido à qualidade do produto causada por defeitos, gratuitamente para fornecer uma substituição, serviço de reembolso.

2. Fornecer formação técnica & Apoio às mercadorias abrangidas por" três garantias". Nossa empresa fornecerá treinamento profissional para operadores de terminais.

3. Fornecer formação técnica & suporte para os produtos desinfetantes no âmbito de" três garantias". Nossa empresa fornecerá treinamento profissional para operadores de terminais.

4. Periodicamente inspecionar o terminal, aprender sobre os clientes' uso de equipamentos e medicamentos, e recolher clientes' Comentários e sugestões

Problemas e soluções comuns pós-venda

O departamento de serviço técnico está equipado com uma série de engenheiros para atender às necessidades do cliente, equipado com tratamento elétrico, mecânico e de água e outros aspectos do pessoal técnico, serviço em todas as regiões do país. Quando os clientes apresentam necessidades de serviço pós-venda podem mobilizar pessoal e recursos para resolver problemas no local para clientes a qualquer momento. Pode responder dentro de 2 horas, e chegar ao local dentro de 24 horas de acordo com as necessidades de feedback.

1.

Para clientes que têm contato com nossos produtos pela primeira vez, eles podem não entender as características e métodos de uso de nossos produtos. A fim de evitar acidentes de segurança e acidentes de produção, nossa empresa de desinfetantes fornecerá treinamento profissional para operadores de terminais.

2. Conteúdo de treinamento:

• O mecanismo de ação de todos os tipos de desinfetante de tratamento de água e assuntos que precisam de atenção na adição e uso.

• O mecanismo de ação de todos os tipos de desinfetante de tratamento de água e assuntos que precisam de atenção na adição e uso.

• Princípio de funcionamento do equipamento de alimentação, direção do fluxo, etc

• Operação e uso do equipamento de alimentação, manutenção diária, etc

Quando os clientes entram em contato com nosso desinfetante tal como & nbsp; produtos desinfetante de lagoa pela primeira vez, eles não podem saber com precisão a dosagem diária específica de desinfetante, podemos enviar pessoas especiais para realizar pequenos e testes piloto no local para obter com precisão a dosagem diária de desinfetante, de modo a garantir que os clientes possam atender aos padrões de emissões, e ao mesmo tempo, reduzir os custos operacionais tanto quanto possível.

3. Após-venda, o índice de efluentes não está até o padrão no uso normal da droga

Se a água de saída do terminal não atingir o padrão quando é usado normalmente nosso desinfetante, enviaremos pessoal especial para resolver o problema e verificar no local se é causado pela qualidade, problemas de processo ou operação inadequada da droga.

4. Durante o uso, o equipamento está danificado, não pode ser usado normalmente, ou não pode atender às necessidades do cliente

Enviaremos pessoal especial ao local para reparar e manter o equipamento se o equipamento estiver danificado ou não puder ser usado normalmente. Nós também podemos encontrar clientes' procura de transformação de equipamentos.

Linha direta do serviço pós-venda

Telefone do serviço técnico global: +86-28-65988030